Cubastionのアプローチ:「業務フローを変えずに、仕組みを変える」
業務自動化の成否は、ツールの導入ではなく、現場の業務にどう組み込むかで決まります。Cubastionは、エンタープライズの現場で実証された5つの設計原則に基づき、業務プロセスの自動化を設計します。
業務フローの維持
既存の業務を大きく変更せず、現場の負荷と再教育を最小化します。
ルールベースとAIのハイブリッド
定型作業はRPA・ワークフローで、帳票読み取りや判定を伴う作業はAIで——適材適所に自動化します。
システム連携を前提とした設計
CSV/APIで既存システムと連携し、二重入力をなくします。
人による確認を残す設計
例外処理や承認は、人が確認する「ヒューマン・イン・ザ・ループ」で安全性を担保します。
現場が運用できる設計
手順書と知識移管により、導入後は現場が自ら運用・改善できます。
業務の棚卸し → 自動化対象の選定 → 自動化(RPA/ワークフロー/AI判定)→ システム連携(CSV/API)→ 例外・承認(人の確認)→ 進捗・実績の可視化 → 継続的な改善