電動化・SDV・部品再編——変化の渦中でも、「業務が止まらない」自動車DX。

自動車産業は、電動化シフト・SDV化・部品サプライチェーン再編という構造的変化に直面しています。戦略の方向性が定まるのを待っていては、既存事業の競争力が失われます。Cubastionは、三菱ふそう・Hyundai・Honda・ダイムラーで実証された「変化に耐える自動車エンタープライズシステム」の設計経験を、日本のOEM・Tier-1サプライヤーに提供します。

自動車産業を動かす3つの構造シフト

過去30年で最大の構造変化が、自動車業界で同時に進行しています。電動化の方向性は揺れ、SDVへの移行は本格化し、Tier-1の再編は加速。「いつ・どの方向に動くか」が定まらない中で経営判断を待っていては、既存業務の競争力が失われます。先に動くべきは、変化に耐える業務システム基盤です。

自動車エンタープライズが抱える、3つの構造課題

電動化やSDV化の派手な議論の影で、現場の業務システムは静かに劣化しています。Cubastionが多年にわたり自動車業界に関わってきた経験から見える、構造的な3つの課題です。

電動化投資の影で、既存業務システムの近代化が停滞

BEV・SDV関連の研究開発投資が予算を吸い上げ、既存のDSC・DMS・DSP・基幹システムへの投資が萎縮しています。レガシー化が進む業務システムは現代の業務要件に追従できず、現場の生産性と顧客接点の質を蝕んでいます。

「車を作る組織」から「ソフトウェアを運用する組織」への移行

SDV化が進む中、社内にエンタープライズ規模のソフトウェア開発・運用ノウハウが不足しています。大手SIに依存した「数年計画」型の開発では、市場変化のスピードに追従できません。自社開発DNAの構築が経営課題化しています。

サービス・データの分断とアフターサービス収益化の停滞

顧客情報、車両履歴、サービス記録、テレマティクスデータが複数のシステムに分散しています。「唯一の真実」となるデータ基盤がないため、サービス事業を新たな収益源にしようとしても、AIや分析の前提となるデータ統合で躓きます。

Cubastionの4つのサービスが、自動車エンタープライズに提供する価値

Cubastionの4つのサービス領域は、自動車業界の構造課題に正面から応えるよう設計されています。各サービスが、自動車OEM・Tier-1のどのような場面で活用されるか、実証済みのユースケースを以下に示します。

整備士の技術サポート、エンジニアのクレーム調査、技術文書の自動化——自動車現場の知識業務にAIを組み込みます。三菱ふそうで本番稼働中の生成AIプロジェクトが多数あります。

  • 整備士向け技術サポートAI(TIC Chatbot実績)
  • エンジニアリングクレーム調査RAG(Engineering.IA実績)
  • 品質予測・故障予兆検知

ディーラー管理(DMS)、サービスセンター運用(DSC)、見積〜受注(Q2O)まで、自動車エンタープライズの基幹業務プラットフォームを新規構築・実装します。

  • ディーラー管理システム(DMS)・販売管理プラットフォーム
  • OEM・グローバルプラットフォームとのエンタープライズ統合
  • マルチテナント構成(独立系ディーラーパートナー網対応)

稼働中のレガシーDSC・DMSの再生、複数システムの統合、テレマティクス・顧客データの一元化まで、既存投資を活かした段階的近代化を実装します。

  • レガシーDSC・DMSの性能改善・UI/UX近代化
  • テレマティクス・コネクテッドデータ統合基盤
  • OEM基幹システムとのリアルタイム双方向統合

24時間SLAベース運用と継続改善開発を同じチームで提供。三菱ふそうDSCの165拠点規模を多年にわたり安定運用してきた実績があります。

  • 165拠点規模の24時間SLAベース運用
  • OEM基幹システム・ディーラー網との継続的統合維持
  • 業務要件変化に追従する継続改善開発
  • 他社構築AMSの引き継ぎ・移管対応

グローバル自動車エンタープライズで稼働中

Cubastionの自動車向けサービスは、商用車から乗用車、新興市場から成熟市場まで、グローバルな自動車エンタープライズの本番環境で稼働しています。

165拠点・月間9万件のジョブカードを処理する基幹DSCを、Cubastionが設計・構築・近代化・AMSで一貫支援。コード最適化・UI/UX近代化・OEM基幹システムとのリアルタイム統合により、稼働中プラットフォームを「機能する資産」へ転換しました。

ICDB——6プラットフォームに分散した顧客データを一元化

Oracle Siebel、Salesforce、外部CRM等6つのプラットフォームに分散した8,500万件の顧客データを、Informatica・webMethods・Python ETLで統合。データ精度・処理速度・コストを同時に改善し、AI・分析の前提となる「唯一の真実」を構築しました。

グローバル自動車エンタープライズ実績

Cubastionは、商用車・乗用車のグローバルOEMおよびTier-1サプライヤーに、エンタープライズシステムを提供しています。

「現場で動く自動車DX」を、グローバル規模で実装してきた専門性

自動車業界のDXパートナーに本当に必要なのは、戦略コンサルティングではなく、165拠点で稼働する業務システムを実装してきた現場感です。Cubastionは、汎用受託会社では到達できない、自動車エンタープライズ規模の実装DNAを持っています。

自動車業務ファーストの設計思想

長時間修理、ベイ依存関係、スキルベース割当、ジョブカード管理——汎用ワークショップ管理ツールでは対応できない、自動車サービス現場の実態に根ざしたシステム設計を採用しています。商用車・乗用車の両方で実証された自動車業務理解があります。

30〜40%のコスト優位性と確実な納品

オンサイトとオフショアの最適な組み合わせにより、品質を保ちながら大手SI比30〜40%のコスト削減を実現します。2006年の創業以来、400件以上のプロジェクトをすべて納期内に完遂してきた、確実な納品のトラックレコードがあります。

横浜拠点の自動車業界専任チーム

日本の自動車業界の商習慣・調達プロセス・OEM-ディーラー関係に精通した専任チームが、横浜オフィスを中心に対応します。三菱ふそうとの多年にわたる協業を通じて、日本自動車エンタープライズの意思決定構造への深い理解があります。

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